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作為一個(gè)企業(yè),不論你是否愿意,動(dòng)態(tài)競(jìng)爭(zhēng)它都是客觀而真實(shí)存在的,在動(dòng)態(tài)競(jìng)爭(zhēng)中保持第一,也是眾多企業(yè)尤其是在區(qū)域市場(chǎng)中處于絕對(duì)優(yōu)勢(shì)的企業(yè)所夢(mèng)寐以求達(dá)到的。區(qū)域品牌要想在動(dòng)態(tài)競(jìng)爭(zhēng)中保持第一,就必須要善于打太極拳,擅長(zhǎng)以柔克剛,化有形為無(wú)形,在動(dòng)態(tài)競(jìng)爭(zhēng)中時(shí)刻保持主動(dòng)而有利的地位。在市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)競(jìng)爭(zhēng)中要想保持第一,須打好以下四場(chǎng)戰(zhàn)役!
狙擊戰(zhàn)
區(qū)域品牌在自己的“一畝三分地”里最擔(dān)心的就是外來(lái)敵人的入侵,特別是沒(méi)有任何征兆的突然來(lái)襲,而在這場(chǎng)外來(lái)敵人的入侵中,區(qū)域品牌則要學(xué)會(huì)打狙擊戰(zhàn),這里所說(shuō)的狙擊戰(zhàn),是指當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)品牌侵占自己的領(lǐng)地時(shí),作為區(qū)域品牌,要善于抓住時(shí)
機(jī),在其尚未站穩(wěn)和立足之際,從側(cè)面對(duì)其給予狠狠打擊。如何打好這場(chǎng)戰(zhàn)役呢? 1、信息為先,F(xiàn)在是一個(gè)信息爆炸的年代,在白熱化的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,企業(yè)要想運(yùn)籌帷幄,決勝千里,就必須打一場(chǎng)轟轟烈烈的信息戰(zhàn),通過(guò)信息情報(bào)的獲得,企業(yè)可以明晰競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的戰(zhàn)略企圖,知道其產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、促銷的方向與表現(xiàn),從而擬定方案,為狙擊戰(zhàn)做好充分準(zhǔn)備!
2、化整為零。狙擊戰(zhàn)要做到狠、準(zhǔn)、穩(wěn),就必須要能將競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分割包圍,將其鎖定在有限的空間內(nèi)使其難以發(fā)揮,即在其“萌芽”狀態(tài),就將其進(jìn)行“強(qiáng)力鎖定”。然后給予狠狠打擊。通過(guò)我方的化零為整,以及將對(duì)手化整為零,可以集中優(yōu)勢(shì)兵力,通過(guò)大力度的促銷戰(zhàn)、價(jià)格戰(zhàn),將其予以毀滅性的打擊!
3、攻其軟肋。狙擊戰(zhàn)要想能夠打贏,還必須要善于抓住對(duì)手要害,能夠攻其三寸,出其不意,攻其不備,從側(cè)翼進(jìn)行包抄和攻擊。針對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手表現(xiàn)出來(lái)的產(chǎn)品、價(jià)格、促銷等短板,能夠有針對(duì)性地予以打擊,從而以己之長(zhǎng),攻彼之短,使自己始終處于游刃有余的地位,保持在狙擊戰(zhàn)中的有利地位。
案例:A牌純凈水是河南市場(chǎng)的龍頭老大,可在2006年春節(jié),B牌純凈水為了搶占市場(chǎng),從而瓜分市場(chǎng)一杯羹,就發(fā)起了對(duì)河南市場(chǎng)的搶奪戰(zhàn)。A廠家通過(guò)市場(chǎng)部的市調(diào)信息,知道了B廠家意欲通過(guò)600g規(guī)格產(chǎn)品,舉行大力度的促銷活動(dòng),即購(gòu)進(jìn)50件產(chǎn)品,就送一把廣告?zhèn),A廠家獲知信息后,立即出臺(tái)方案,即以同樣的規(guī)格的產(chǎn)品,30件就送相同規(guī)格一把廣告?zhèn),同時(shí),捆綁銷售A牌產(chǎn)品,舉行廠商聯(lián)誼會(huì),通過(guò)聯(lián)誼會(huì),申明企業(yè)對(duì)于專銷A產(chǎn)品的獎(jiǎng)勵(lì)政策等等。通過(guò)這一系列的措施,A廠家對(duì)B牌方便面給予了狙擊和打壓,最終使其鋪貨艱難,春節(jié)一過(guò),該產(chǎn)品逐漸在市場(chǎng)上銷聲匿跡!
防御戰(zhàn)
對(duì)于強(qiáng)勢(shì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手入侵,短期內(nèi)難以“驅(qū)除”的,作為區(qū)域品牌就要學(xué)會(huì)打防御戰(zhàn),知道何時(shí)應(yīng)該保全自己,從而保存有生力量,善于在不顯山不露水中積攢自己的實(shí)力。這里所說(shuō)的防御戰(zhàn),主要是指以退為進(jìn),避免以卵擊石的戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)。打好防御戰(zhàn),要注意以下幾點(diǎn):
1、以退為進(jìn)。打防御戰(zhàn)并不代表軟弱,相反,它是區(qū)域品牌靈活操作市場(chǎng)的明智之舉,是一種以退為進(jìn)的戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)。它要比直接叫板過(guò)于強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手要好上百倍,是一種以柔克剛的完美體現(xiàn)。
2、保存實(shí)力。打防御戰(zhàn),就避免了與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的“狹路相逢”和“短兵相接”,就會(huì)使自己的有生力量不招致致命打擊,從而有利于保全自己,積蓄力量,從而更好地與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手對(duì)決。
3、麻痹敵人。打防御戰(zhàn)能夠給競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手以錯(cuò)覺(jué),使競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手誤以為對(duì)其攻擊無(wú)動(dòng)于衷,是一種懼怕,是一種軟弱,從而麻痹其神經(jīng),讓其放松警惕,然后讓其等待“溫水煮青蛙”的后果!
案例:A飲品廠家是A市的瓶裝水“霸主”,B食品集團(tuán)公司為了快速搶占其市場(chǎng),便來(lái)勢(shì)洶洶,不計(jì)成本地以低于A產(chǎn)品1.0元/件的價(jià)格低價(jià)切入市場(chǎng),在這種情況下,A廠家沒(méi)有硬碰硬,而是采取了固其根本的戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù),以防御作為重點(diǎn),同時(shí),強(qiáng)化末端的操作細(xì)節(jié),在大肆宣傳一分價(jià)錢(qián)一分貨的同時(shí),做好產(chǎn)品的陳列、理貨以及售后服務(wù)等工作,為產(chǎn)品增加附加價(jià)值,因此,在這種和風(fēng)細(xì)雨、潛移默化的防御戰(zhàn)下,最終使B公司因?yàn)槭袌?chǎng)開(kāi)發(fā)和管理粗放等弊端,而始終拿A產(chǎn)品沒(méi)辦法,A廠家的市場(chǎng)銷量仍然位居A市榜首!
反擊戰(zhàn)
其實(shí),不論是狙擊戰(zhàn)也好,還是防御戰(zhàn)也罷,作為區(qū)域品牌其最終目的都是想在動(dòng)態(tài)的競(jìng)爭(zhēng)中保持第一,因此,在合適的時(shí)機(jī),展開(kāi)大規(guī)模的反擊戰(zhàn),是區(qū)域品牌取得關(guān)鍵性勝利的重要一步。這里所說(shuō)的反擊戰(zhàn),就是區(qū)域品牌在天時(shí)、地利、人和都具備的條件下,展開(kāi)的一次生死對(duì)決!
1、天時(shí)。要打一場(chǎng)漂亮而卓有成效的反擊戰(zhàn),注重天時(shí)必不可少。講究天時(shí),就是要在合適的時(shí)機(jī),輔以合適的手段,比如大力度的促銷、高密度的廣告宣傳等,對(duì)競(jìng)爭(zhēng)品牌給予的反手一擊!
2、地利。地利,這里主要是指在合適的市場(chǎng)和合適的場(chǎng)所,抓住有利地形,對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手展開(kāi)一對(duì)一的大規(guī)!跋飸(zhàn)”,而這個(gè)地利,一定是己方所熟悉和占優(yōu)勢(shì)的,是能夠?qū)?duì)方置于死地的。
3、人和。這里所說(shuō)的人和,是指區(qū)域品牌構(gòu)建的網(wǎng)絡(luò)資源和客情關(guān)系一定要和美,即企業(yè)要有相應(yīng)的人脈和人氣,通過(guò)對(duì)渠道各環(huán)節(jié)展開(kāi)攻心戰(zhàn)術(shù),從而凝聚人氣,讓反擊戰(zhàn)能夠有所支撐。
案例:A鄉(xiāng)鎮(zhèn)是 B方便面在C市場(chǎng)的薄弱區(qū)域,雖然B產(chǎn)品在該市場(chǎng)是第一品牌,但該鄉(xiāng)鎮(zhèn)卻較弱勢(shì)。因此,D品牌在瞅準(zhǔn)了這個(gè)市場(chǎng)空隙后,就展開(kāi)了對(duì)這個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的爭(zhēng)奪,先后以90G*24包的低價(jià)產(chǎn)品系列(二批價(jià)為0.24元/包),快速占領(lǐng)了市場(chǎng)。由于該產(chǎn)品價(jià)格較低,牌子較響,因此,很快該鄉(xiāng)鎮(zhèn)到處都是H產(chǎn)品。在此情形下,B方便面沒(méi)有急躁,而是靜觀其變,很快,機(jī)會(huì)就來(lái)了,由于H產(chǎn)品家家都有鋪貨,且都是一步到位價(jià),因此,很快D產(chǎn)品便在A鄉(xiāng)鎮(zhèn)價(jià)格穿幫,很多二批和零售商紛紛反映賣(mài)H產(chǎn)品不掙錢(qián),B廠家一看時(shí)機(jī)成熟,立即上市了一款雙面塊、雙料包的市場(chǎng)空檔產(chǎn)品,并本著高價(jià)位、搞促銷、模糊返利的方式,快速推向市場(chǎng),很快,在B產(chǎn)品的沖擊下,D產(chǎn)品大敗而退,B廠家打了一場(chǎng)實(shí)實(shí)在在的反擊戰(zhàn)。
運(yùn)動(dòng)戰(zhàn)
在市場(chǎng)對(duì)決一時(shí)不能決定勝負(fù)的情況下,打一場(chǎng)有的放矢的運(yùn)動(dòng)戰(zhàn)也不失為一種好的方式。這里所說(shuō)的運(yùn)動(dòng)戰(zhàn),是指隱于無(wú)形,即在敵人抓不住、摸不著的情況下,大打游擊戰(zhàn)、消耗戰(zhàn),使競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手疲于應(yīng)付,然后,異軍突起,大敗對(duì)手。這里要注意幾點(diǎn):
1、敵進(jìn)我退。運(yùn)動(dòng)戰(zhàn)一般都是在大軍壓境時(shí)才采用的策略,也就是當(dāng)自己的實(shí)力不足以與敵抗衡時(shí),通常采用的方式。在運(yùn)動(dòng)戰(zhàn)中,要注意不要輕易與強(qiáng)大的對(duì)手直面競(jìng)爭(zhēng),而要保持?jǐn)尺M(jìn)我退,這樣做的好處是易于保存自己的實(shí)力。
2、敵退我擾。運(yùn)動(dòng)戰(zhàn)的目的,是使競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手筋疲力盡,疲于應(yīng)付,因此,在敵人后退時(shí),要適時(shí)對(duì)其進(jìn)行“騷擾”,讓其不得安寧,雖然對(duì)手咬牙切齒,但卻奈何不得,敵退我擾的目的,是增加對(duì)手消耗,以便伺機(jī)而動(dòng)!
3、敵疲我攻。當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手疲憊不堪,麻木不仁,甚至放松警惕時(shí),展開(kāi)大規(guī)模的攻擊便尤其重要。這個(gè)時(shí)候,利用競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手身心疲憊的有利戰(zhàn)機(jī),適時(shí)展開(kāi)反擊戰(zhàn),往往就容易變被動(dòng)為主動(dòng),從而掌握市場(chǎng)的絕對(duì)話語(yǔ)權(quán)。
案例:A酒是B市的地產(chǎn)品牌,也是當(dāng)?shù)貜?qiáng)勢(shì)的區(qū)域品牌,但2005年中秋節(jié),該酒卻遭到資本和運(yùn)營(yíng)實(shí)力都較強(qiáng)大的白酒大鱷C酒的大規(guī)模沖擊,因此,是正面交火,實(shí)施火拼,還是避其鋒芒,迂回攻擊,便成為Z酒企業(yè)決策層爭(zhēng)論的焦點(diǎn)。最后,A酒企業(yè)決定采用運(yùn)動(dòng)戰(zhàn),來(lái)跟C酒展開(kāi)一場(chǎng)拉鋸戰(zhàn)和持久戰(zhàn)。因此,當(dāng)C酒在城區(qū)強(qiáng)勢(shì)鋪貨時(shí),A酒就選擇在鄉(xiāng)下牢固構(gòu)建自己的根據(jù)地,并在城區(qū)適時(shí)進(jìn)行伏擊和騷擾,當(dāng)C酒轉(zhuǎn)戰(zhàn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)時(shí),A酒就開(kāi)始在城區(qū)進(jìn)行“活動(dòng)”和“拆臺(tái)”,從而使競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手深感不安,在進(jìn)行了2個(gè)月的明爭(zhēng)暗斗后,C酒始終抓不。辆撇僮魇袌(chǎng)的的關(guān)鍵點(diǎn),但在與A酒的交鋒中,C酒卻被拖得疲憊而痛苦不堪,因此,3個(gè)月后,A酒仍然以80%以上的市場(chǎng)占有率穩(wěn)居N市銷量之首。
區(qū)域品牌要想在動(dòng)態(tài)競(jìng)爭(zhēng)中保持第一,就必須因時(shí)而變、因勢(shì)而變,區(qū)域品牌只有打好了以上四場(chǎng)戰(zhàn)役,才能在瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中掌握主動(dòng),從而樹(shù)立自己的強(qiáng)勢(shì)地位,才能從區(qū)域品牌向優(yōu)勢(shì)品牌轉(zhuǎn)變!
張躍華,資深培訓(xùn)師,營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)專家,中國(guó)品牌研究院研究員,特聘專家。《銷售與市場(chǎng)》資源中心專家講師。曾在多家集團(tuán)公司擔(dān)任、營(yíng)銷總監(jiān),董事長(zhǎng)助理等職務(wù)。系"情感營(yíng)銷"“終端形象論”的提出者和倡導(dǎo)者。服務(wù)過(guò)的單位有臺(tái)灣海霸王食品國(guó)際集團(tuán)、思念食品集團(tuán)、新西蘭“紐斯納”冰淇淋中國(guó)區(qū)營(yíng)銷總部、金星啤酒集團(tuán)等,曾在《銷售與市場(chǎng)》、《銷售與管理》、《中國(guó)市場(chǎng)》、《經(jīng)濟(jì)論壇》、《經(jīng)理日?qǐng)?bào)》、《中國(guó)文化報(bào)》、《人力資源報(bào)》、《品牌真言》、《新食品》等不同媒體、網(wǎng)站發(fā)表各類文章近百萬(wàn)字,國(guó)內(nèi)多家財(cái)經(jīng)刊物及網(wǎng)站專欄作家及特約撰稿人.核心培訓(xùn)課題:《高績(jī)效營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的錘煉與打造》、《優(yōu)秀經(jīng)銷商的培養(yǎng)與管理》、《“雄鷹”潛能激發(fā)系列培訓(xùn)》、《成功營(yíng)銷人員的心理塑造》、《快消品快速有效鋪貨的方法與策略》、《樣板市場(chǎng)打造的策略與技巧》、《產(chǎn)品生動(dòng)化陳列技巧》、《商務(wù)談判禮儀培訓(xùn)》、等。聯(lián)系方式:13525570558,MSN:suhaiying1972@hotmail.com